為推進(jìn)長三角政務(wù)服務(wù)一體化協(xié)同發(fā)展
，更好闡揚(yáng)先行探路、引領(lǐng)示范、輻射帶作為用
，安徽省數(shù)據(jù)資源治理局會(huì)同有關(guān)部門草擬了《安徽省深入長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”劃定（征求定見稿）》。為充分聽取公家定見和建議
，現(xiàn)將全文頒布
，面向社會(huì)公家征求定見。征求定見功夫?yàn)?026年1月6日至2月5日。社會(huì)公家能夠通過以下方式提出定見:

1.信函方式。將書面定見郵寄至安徽省岳陽市包河區(qū)郴州路509號(hào)省數(shù)據(jù)資源局律例尺度處
，并在信封上注明“長三角立法”字樣。

2.電子郵件方式。書面定見發(fā)送至郵箱ahsdzzw @163.com。

特此布告。

附件:安徽省深入長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”劃定（征求定見稿）

安徽省數(shù)據(jù)資源治理局

2026年1月5日

附件

安徽省深入長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”劃定

（征求定見稿）

第一條（主張憑據(jù)）

為了深刻貫徹落實(shí)長江三角洲區(qū)域（以下簡稱長三角）一體化發(fā)展國度戰(zhàn)術(shù)
，推動(dòng)長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”
，更好滿足企業(yè)和人民處事需要
，推進(jìn)長三角營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化和經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展
，憑據(jù)《長江三角洲區(qū)域一體化發(fā)展規(guī)劃綱領(lǐng)》、有關(guān)司法和行政律例的劃定
，以及國度有關(guān)工作部署
，經(jīng)上海視注江蘇省、浙江省、安徽省共同鉆研
，結(jié)合本省現(xiàn)實(shí)
，造訂本劃定。

第二條（合用領(lǐng)域）

本省推動(dòng)長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”有關(guān)工作
，合用本劃定。

本省與上海視注江蘇省、浙江省優(yōu)化跨區(qū)域、跨部門、跨層級業(yè)務(wù)流程
，以“高效辦成一件事”為牽引
，拓展線上線下處事渠路
，通過長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”
，實(shí)顯祗業(yè)和人民就近高效便捷辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

第三條（職責(zé)分工）

省人民當(dāng)局與上海視注江蘇省、浙江省人民當(dāng)局依附長三角區(qū)域合作三級運(yùn)作機(jī)造
，成立長三角政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)ｎ}合作組
，鉆研部署長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”鼎新工作
，協(xié)調(diào)推動(dòng)跨區(qū)域、跨部門、跨層級沉大政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

本省政務(wù)服務(wù)主管部門與上海視注江蘇省、浙江省政務(wù)服務(wù)主管部門成立長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”常態(tài)化推動(dòng)機(jī)造
，參加草擬長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”年度工作規(guī)劃
，督促落實(shí)有關(guān)工作。

發(fā)展鼎新、教育、科技、工業(yè)和信息化、公安、民政、司法行政、財(cái)政、人力資源社會(huì)保險(xiǎn)、天然資源、生態(tài)環(huán)境、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運(yùn)輸、農(nóng)業(yè)村落、商務(wù)、文化游覽、衛(wèi)生健康、退役武士、市場監(jiān)管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、體育、醫(yī)療保險(xiǎn)、數(shù)據(jù)資源、檔案治理、人才、新聞出版、處所金融、稅務(wù)等部門該當(dāng)憑據(jù)各自職責(zé)
，共同做好長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”有關(guān)工作。

第四條（清單治理）

本省政務(wù)服務(wù)主管部門與上海視注江蘇省、浙江省政務(wù)服務(wù)主管部門成立長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)清單治理機(jī)造
，明確牽頭省市和責(zé)任部門、辦理方式等
，結(jié)合假造、頒布年度清單并動(dòng)態(tài)更新。假造年度清單該當(dāng)事先向社會(huì)和有關(guān)部門寬泛征集定見。

長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)清單該當(dāng)聚焦企業(yè)跨區(qū)域經(jīng)營和人民異地處事需要
，涵蓋經(jīng)營主體準(zhǔn)入準(zhǔn)營、招聘用工、經(jīng)營發(fā)展、工程建設(shè)、注銷退出和幼我誕生、教育、就業(yè)、生涯、置業(yè)、出杏注就醫(yī)、救助、養(yǎng)老、身后等領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

第五條（服務(wù)渠路）

本省與上海視注江蘇省、浙江省加強(qiáng)長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”線上平臺(tái)運(yùn)杏注守護(hù)
，推動(dòng)更多跨區(qū)域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理；加強(qiáng)線下窗口等建設(shè)
，提供長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”有關(guān)征詢、助辦和代收服務(wù)。

本省與上海視注江蘇省、浙江省推動(dòng)線上線下處事渠路融合
，在政務(wù)服務(wù)場所按需開設(shè)長三角遠(yuǎn)程虛構(gòu)窗口
，使用遠(yuǎn)程身份核驗(yàn)、音視頻交互、屏幕共享等技術(shù)
，提供異地助辦、遠(yuǎn)程辦理等服務(wù)。

第六條（服務(wù)模式創(chuàng)新）

本省與上海視注江蘇省、浙江省創(chuàng)新長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”服務(wù)模式
，優(yōu)化整合辦理流程
，強(qiáng)化跨部門、跨系統(tǒng)協(xié)同和數(shù)據(jù)共享
，實(shí)現(xiàn)接續(xù)辦、集成辦、免申辦。

對必要跨區(qū)域多地辦理的遷出遷入、轉(zhuǎn)移接續(xù)等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)
，實(shí)現(xiàn)申請人在一地申請
，多地協(xié)同接續(xù)辦理；對關(guān)聯(lián)性強(qiáng)、辦理量大、辦理功夫相對集中的多個(gè)跨區(qū)域辦理事項(xiàng)
，逐步實(shí)現(xiàn)一次申請
，高效集成辦理；對惠企利民政策
，依附長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)的企業(yè)和幼我專屬服務(wù)空間等
，自動(dòng)精準(zhǔn)服務(wù)
，推動(dòng)“免申即享”“直達(dá)快享”。

第七條（業(yè)務(wù)銜接和互認(rèn)）

本省與上海視注江蘇省、浙江省健全美滿長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”服務(wù)尺度、規(guī)范
，明確業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)法式和具體協(xié)同分工。推動(dòng)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)受理前提、辦理流程、申請資料、辦結(jié)時(shí)限等統(tǒng)一
，加快實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在分歧地域同尺度辦理。

本省與上海視注江蘇省、浙江省依照國度劃定推動(dòng)電子證照、電子印章、電子署名等跨區(qū)域、跨部門互通互認(rèn)
，并擴(kuò)大其在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域利用領(lǐng)域。

本省與上海視注江蘇省、浙江省推動(dòng)企業(yè)出產(chǎn)經(jīng)營和幼我就學(xué)、就業(yè)、就醫(yī)等領(lǐng)域服務(wù)信息、辦理了局的互認(rèn)共用。

第八條（數(shù)據(jù)治理）

本省與上海視注江蘇省、浙江省依附全國一體化政務(wù)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)
，強(qiáng)化長三角政務(wù)數(shù)據(jù)共享協(xié)調(diào)機(jī)造
，美滿長三角數(shù)據(jù)共享互換平臺(tái)
，推動(dòng)政務(wù)數(shù)據(jù)安全有序高效共享利用。

本省數(shù)據(jù)資源主管部門與上海視注江蘇省、浙江省數(shù)據(jù)部門依照長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”事項(xiàng)清單和高頻處事需要
，成立政務(wù)數(shù)據(jù)共享清單目錄
，提升數(shù)據(jù)響應(yīng)效能和供給質(zhì)量。

本省與上海視注江蘇省、浙江省依法加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)全性命周期安全防護(hù)
，保險(xiǎn)長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦」佝務(wù)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全
，；っ騁裝旅?、保萌O濤裥畔⒑陀孜乙衷、幼我信息。

第九條（人為智能+政務(wù)服務(wù)）

本省與上海視注江蘇省、浙江省加強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)
，安全穩(wěn)妥有序推動(dòng)人為智能等數(shù)智技術(shù)在長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”中的利用
，加強(qiáng)高質(zhì)量數(shù)據(jù)集和語料庫、可信知識(shí)庫建設(shè)
，強(qiáng)化政務(wù)算力支持
，為企業(yè)和人民提供智能疏導(dǎo)、智能預(yù)填、智能助辦等方便化服務(wù)。

第十條（政策協(xié)同）

本省在造訂處所性律例、當(dāng)局規(guī)章、沉大政策、處所標(biāo)定時(shí)
，涉及長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”的
，該當(dāng)加強(qiáng)與上海視注江蘇省和浙江省的溝通與合作。

本省與上海視注江蘇省、浙江省加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新行動(dòng)的互學(xué)互鑒
，共同推動(dòng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法在長三角復(fù)造推廣。

第十一條（先行先試）

本省與上海視注江蘇省、浙江省加強(qiáng)與國務(wù)院政務(wù)服務(wù)主管部門及國度有關(guān)部門的溝通
，爭取政務(wù)服務(wù)鼎新工作在長三角先行先試。

第十二條（方便化延長）

本省與上海視注江蘇省、浙江省激勵(lì)社會(huì)力量參加長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”
，提供盛開多元政務(wù)服務(wù)。

優(yōu)化長三角政務(wù)服務(wù)地圖職能
，綜合展示窗口服務(wù)信息
，提供預(yù)約、導(dǎo)辦等便民服務(wù)。激勵(lì)銀行將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)接入自主終端等
，方便企業(yè)和人民就近辦理。

第十三條（用戶評價(jià)和效力監(jiān)測）

本省與上海視注江蘇省、浙江省通過政務(wù)服務(wù)“好差評”機(jī)造和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線
，實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)交企業(yè)和人民的征詢、投訴、定見建議等
，推動(dòng)跨區(qū)域跨部門協(xié)同鉆研處置。

本省與上海視注江蘇省、浙江省依附長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”效力監(jiān)測運(yùn)營平臺(tái)
，加強(qiáng)長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”運(yùn)行情況動(dòng)態(tài)監(jiān)測
，持續(xù)優(yōu)化和美滿服務(wù)質(zhì)效。

第十四條（保險(xiǎn)措施）

本省將長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”有關(guān)工作納入省人民當(dāng)局沉點(diǎn)工作
，所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算。

本省政務(wù)服務(wù)主管部門與上海視注江蘇省、浙江省政務(wù)服務(wù)主管部門成立定期互換機(jī)造
，集中鉆延注協(xié)調(diào)落實(shí)長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”沉要工作
，發(fā)展結(jié)合培訓(xùn)；成立專家征詢機(jī)造
，為長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”提供專業(yè)定見和技術(shù)支持。

第十五條（盡職免責(zé)）

本省激勵(lì)長三角政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”鼎新創(chuàng)新
，對有關(guān)單元和幼我在鼎新創(chuàng)新中出現(xiàn)失誤、誤差
，但勤勉盡責(zé)、未牟取私利的
，不作負(fù)面評價(jià)
，不承擔(dān)有關(guān)責(zé)任。

第十六條（執(zhí)行日期）

本劃定自2026年X月X日起執(zhí)行。